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TRAMITES Y SERVICIOS
Trámites y Servicios que presta a la Ciudadanía el Concejo de Santiago de Cali.
Trámite:
Conjunto o serie de pasos o acciones reguladas por el Estado, que deben efectuar los usuarios para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la ley. El trámite se inicia cuando ese particular activa el aparato público a través de una petición o solicitud expresa y termina (como trámite) cuando la administración pública se pronuncia sobre este, aceptando o denegando la solicitud.
- Presentación de Proyectos de Acuerdo.
- Autenticación de Acuerdos
- Autenticación de Actas
- Solicitud de Audio Comisiones y/o Plenarias: El peticionario realiza la comunicación, explicando cual es el audio que requiere y su trámite se demora 2 días hábiles.
Servicio:
Conjunto de actividades que buscan proporcionar valor agregado a los usuarios, al ofrecer un beneficio o satisfacer sus necesidades. La prestación de servicios eficientes a la ciudadanía y a los empresarios con el aprovechamiento máximo de las TIC, es un componente prioritario para la política de Buen Gobierno y Eficiencia Administrativa y hace parte de las acciones fundamentales de la política de optimización de trámites y servicios de la administración pública
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Consulta de Material bibliográfico: Acuerdos, Actas, Proposiciones.